1. Informações Gerais

1.1. A NEVEX Tecnologia Ltda, pessoa jurídica de direito privado, com sede na cidade de Curitiba, PR, na Rua Padre Agostinho, nº 2885, inscrita no CNPJ nº 13.378.983/0001-80, opera o site www.nevex.com.br. A NEVEX é uma empresa focada em software e hardware para automação industrial, oferecendo facilidades para os clientes realizarem suas compras pela internet.

1.2. Estes Termos e Condições, regidos pelas leis da República Federativa do Brasil e, quando aplicável, pelas normativas internacionais de comércio eletrônico, estabelecem as diretrizes para a utilização do site e compra de produtos.

 

2. Capacidade Legal

2.1. Os serviços e produtos são disponibilizados apenas para pessoas que possuam capacidade legal para contratá-los, conforme estabelecido pelos artigos 3° e 4° do Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/02).

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3. Cadastro do Usuário

3.1. O cadastro no site será validado somente após o preenchimento completo dos dados solicitados, que devem ser exatos, precisos e verdadeiros. O usuário se compromete a atualizar seus dados pessoais sempre que houver alterações.

 

4. Pagamento

4.1. Os pagamentos podem ser realizados via boleto bancário, cartão de crédito, ou débito online. Aceitamos diversas bandeiras de cartões de crédito.

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5. Entrega

5.1. O prazo e a forma de entrega variam conforme o endereço do destinatário e são calculados após a confirmação do pagamento. É essencial a presença de alguém autorizado no endereço de entrega para receber o pedido.

 

6. Trocas e Devoluções

6.1. Respeitando o direito de arrependimento do consumidor, oferecemos o prazo de 07 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para troca ou devolução, desde que o produto esteja em sua embalagem original e em perfeito estado.

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7. Avarias

7.1. Em caso de recebimento de produto avariado, o cliente deverá recusar o recebimento no ato da entrega ou, se a avaria for percebida após a entrega, entrar em contato com nosso suporte em até 07 (sete) dias corridos para solicitar a troca.

 

8. Produto com Defeito Funcional

8.1. A NEVEX compromete-se a efetuar a troca de produtos com defeitos funcionais observados dentro de 07 (sete) dias corridos após o recebimento, desde que estejam nas condições originais de recebimento.

 

9. Produto em Desacordo com o Pedido

9.1. Em caso de desacordo com o pedido, o cliente deverá recusar a entrega ou contatar a NEVEX imediatamente para a correção do pedido.

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10. Foro e Legislação Aplicável

10.1. Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Quaisquer disputas oriundas destes Termos e Condições serão submetidas ao foro central da cidade de Curitiba, PR, Brasil.

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Contato para mais informações, dúvidas ou necessidade de suporte, entre em contato pelo e-mail suporte@nevex.com.br.